Всё должно быть просто!
Как известно, не ошибается тот, кто ничего не делает. Если вы нашли ошибку в работе нашего дистрибутива, то мы будем вам очень благодарны, если вы нам о ней сообщите. В компании «Этерсофт» существует система отслеживания ошибок bugs.etersoft.ru, в которой вы можете отслеживать ход решения и общаться с разработчиками для уточнения деталей проблемы.
Если по каким-то причинам вы не хотите пользоваться системой отслеживания ошибок, можно обратиться в службу поддержки.